返品について | ◆ 商品欠陥の場合 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、当店負担で交換・返品させていただきます。 ◆ 新品未開封の場合 商品注文後10日以内にご連絡をいただき、商品をお送りいただいた後で弊社にて確認を行い、新品として再利用できる場合のみ返品・交換いたします。 ◆ ご使用品の場合 誠に申し訳ございませんが、ご使用後の返品は受け付けておりません。ご連絡無く返品された場合は、そのまま返送させていただきますのでご了承ください。 ◆ 返品の返金・交換により発生する手数料および送料に関してですが、返品送料に関しましては、お客様ご都合の場合はお客様負担となり、返品の返金方法は銀行振込のみ、手数料はお客様負担となります。 ※事務処理の関係上、返金は当店に商品が届いてから4週間ほど頂く事になります。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 ※代金引換時の受取拒否及び商品発送後にキャンセルされた場合は往復分の送料を請求させていただくようになります。(その他の決済の場合は、片道分の送料を請求させていただきます) ご注文の際に注文内容に間違いがないかご確認の上ご注文頂きますようよろしくお願いします。 |
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